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Plus d'essorage et plus d'eau dans la machine

Bonjour à tous,

Ma machine vidange bien, mais le tambour tourne au ralenti sans faire de véritable essorage. SAMSUNG WW10H9400EW/ET

La dernière fois avec les mêmes symptômes, le technicien a changé une carte mais s'était sous garantie et je n'ai plus la référence. En plus maintenant il y a un bruit de roulement qui semble venir du tambour.

Quelle serait les références des pièces à changer ?

Merci